El Canal de Denuncias más simple de implementar en Chile
Implementar un canal de denuncias no debería ser complicado. Miles de empresas chilenas necesitan cumplir con la Ley Karin, la Ley 20.393 y la nueva Ley 21.719 de Protección de Datos. DenunciasWeb es la plataforma que las empresas eligen cuando necesitan una solución rápida, accesible y que realmente funcione.
No tener un canal tiene consecuencias
La Dirección del Trabajo y la Agencia de Protección de Datos fiscalizan activamente el cumplimiento de la Ley Karin, Ley 20.393 y la nueva Ley 21.719. Las multas son reales y pueden afectar seriamente a tu empresa.
Por no informar canales de denuncia, no adoptar medidas de resguardo o no seguir el protocolo de investigación.
Por no contar con un Modelo de Prevención de Delitos que incluya canal de denuncias auditable.
Por no contar con un canal seguro para denuncias sobre tratamiento indebido de datos personales o incumplimientos de privacidad.
Pérdida de confianza de clientes, proveedores y talentos. Algunas sentencias exigen publicación en diarios.
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Cómo funciona en la práctica
Una plataforma completa que cubre todos los flancos: desde la recepción anónima de denuncias hasta la gestión, seguimiento y generación de reportes para auditorías.
Simples y Confidenciales
Formulario diseñado para completarse en menos de 3 minutos desde cualquier dispositivo. El denunciante elige entre identificarse o mantener total anonimato, puede adjuntar evidencia y recibe un código único para seguimiento sin revelar su identidad.
Panel de Control: Gestión Simple
Dashboard con métricas en tiempo real: denuncias recibidas, en investigación y resueltas. Alertas automáticas de plazos legales, asignación de casos a investigadores, y filtros por estado, fecha o tipo de denuncia.
Seguimiento y Reportes Detallados
Cada denuncia mantiene un historial detallado: cuándo ingresó, quién fue asignado, qué medidas se tomaron. Genera informes PDF profesionales con todo documentado para fiscalizaciones de la Dirección del Trabajo.
El sistema registra automáticamente cada acción: fechas de asignación, comunicaciones con el denunciante, documentos adjuntos y resoluciones. Nunca más perderás información crítica de una investigación.
Exporta reportes consolidados por período, tipo de denuncia o estado. Ideal para presentar ante el directorio, auditorías internas o requerimientos de la autoridad.
Un solo producto, plan según tu tamaño
Todas las empresas obtienen exactamente las mismas funcionalidades. El plan se asigna automáticamente según la cantidad de trabajadores verificados en PREVIRED.
Creemos que todas las organizaciones deben poder cumplir con la ley. Las fundaciones y ONG acreditadas acceden a DenunciasWeb completamente gratis, con todas las funcionalidades.
El plan se asigna automáticamente según la cantidad de trabajadores que tu empresa reporta en PREVIRED. Esto garantiza transparencia y planes justos. Si tu dotación cambia, puedes solicitar un ajuste en el siguiente periodo de facturación.
Compliance y Seguridad de nivel corporativo
Protegemos la información más sensible de tu empresa con las mejores prácticas de seguridad del mercado.
Capa adicional de seguridad para el acceso al panel administrativo. Protege las cuentas incluso si las contraseñas son comprometidas.
Integración con Google para inicio de sesión corporativo. Simplifica el acceso usando las credenciales que tu equipo ya utiliza.
Gestiona múltiples empresas o filiales desde una sola cuenta. Ideal para holdings y grupos empresariales con reportes consolidados.
Registro completo de todas las acciones: quién accedió, qué modificó, cuándo lo hizo. Trazabilidad total para fiscalizaciones.
Define permisos granulares: administrador, investigador, solo lectura. Cada usuario ve únicamente lo que necesita.
Cumple con Ley Karin (21.643), Ley 20.393 y Ley 21.719 de Protección de Datos. Categorías predefinidas, plazos legales y documentación lista para fiscalización.
Respaldados por experiencia real
Más que un software, somos tu aliado estratégico en cumplimiento normativo.
Trayectoria comprobada
Realizadas exitosamente a través de nuestra plataforma por empresas que confían en nosotros.
Desarrollado en Chile
Por un equipo local que entiende el mercado, las regulaciones específicas y las necesidades reales de tu empresa.
Soporte en español
Sin outsourcing, sin bots, sin esperas. Hablas directamente con el equipo que construyó la plataforma.
Respuestas a las dudas más comunes
Estas son las preguntas que nos hacen prácticamente todos nuestros clientes antes de implementar. Si tu duda específica no está aquí, escríbenos y te respondemos personalmente.
Sí, es real. Nuestra plataforma está diseñada con tecnología de última generación que permite una implementación instantánea y automatizada. En solo 5 minutos tu canal de denuncias está operativo, sin configuraciones complejas ni esperas. La mayoría de nuestros clientes se sorprenden de lo simple y rápido que es el proceso.
Es importante que cuentes con un MDP (Modelo de Prevención del Delito) para cumplir con la Ley Karin. Si no lo tienes, podemos ayudarte a crearlo con nuestro equipo de asesores legales. Si ya tienes un MDP, podemos integrarlo en la plataforma (este debe estar en formato pdf).
Nuestro equipo incluye asesores legales especializados en derecho laboral y compliance que revisan constantemente que la plataforma cumpla con todos los requisitos legales.
La seguridad es nuestra prioridad máxima. Usamos cifrado SSL de 256 bits para el guardado de datos sensibles y su comunicación, hacemos backups diarios automáticos, y tenemos controles de acceso estrictos. Solo los usuarios que tú designes pueden ver las denuncias. Los denunciantes pueden mantener total anonimato si así lo eligen.
Todos los planes incluyen acceso a nuestro sistema de soporte vía ticket, diseñado para resolver tus consultas de forma eficiente y organizada. El tiempo de respuesta máximo es de 6 horas hábiles, asegurando que cualquier duda o incidencia sea atendida con rapidez.
Por supuesto. Puedes coordinar una reunión virtual con nuestro equipo para revisar el funcionamiento de la plataforma de 15 minutos. Ademas puedes probar la plataforma por 14 días para ver si es lo que necesitas.
Las fundaciones y organizaciones sin fines de lucro pueden acceder a DenunciasWeb de forma completamente gratuita. Solo necesitas postular enviándonos documentación que acredite tu naturaleza como ONG. Queremos que todas las organizaciones puedan cumplir con la ley sin que el costo sea una barrera.
Sí. DenunciasWeb cumple tanto con la Ley Karin (21.643) para casos de acoso laboral y sexual, como con la Ley 20.393 de Responsabilidad Penal de las Personas Jurídicas. El sistema incluye categorías predefinidas para ambas normativas, permitiendo gestionar diferentes tipos de denuncias (corrupción, lavado de activos, financiamiento del terrorismo, etc.) con la trazabilidad que exige cada ley.
La Ley 21.719 de Protección de Datos Personales actualiza el marco regulatorio chileno para alinearlo con estándares internacionales como el GDPR europeo. Exige a las empresas contar con mecanismos para que cualquier persona pueda denunciar el tratamiento indebido de sus datos personales. DenunciasWeb incluye una categoría específica para estas denuncias, con formularios adaptados que cumplen los requisitos de la Agencia de Protección de Datos Personales. Las multas pueden llegar hasta 10.000 UTM por infracciones graves, por lo que contar con un canal adecuado es fundamental para demostrar diligencia ante fiscalizaciones.
Sí. El panel administrativo cuenta con autenticación de dos factores (2FA) opcional para todos los usuarios. También ofrecemos integración con Google para que tu equipo pueda usar sus credenciales corporativas existentes. Esto simplifica la gestión de accesos y cumple con las políticas de seguridad más exigentes.
Sí. DenunciasWeb es una plataforma multi-empresa (SaaS). Si tienes un holding o grupo empresarial, puedes gestionar todas tus filiales desde una sola cuenta, con canales de denuncia separados para cada empresa pero reportes consolidados a nivel corporativo. Cada empresa mantiene su confidencialidad, pero el equipo de compliance central puede tener visibilidad transversal.